Preguntas frecuentes
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Radicar una solicitudAtención ciudadana y portal de transparencia Qué es el IETS, rendición de cuentas, políticas y radicación de PQRSD
Información institucional y naturaleza
¿Qué es el IETS y cuál es su naturaleza jurídica?
El Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud (IETS) es una corporación sin ánimo de lucro de participación mixta, autorizada por el artículo 92 de la Ley 1438 de 2011. Está adscrita al Ministerio de Salud y Protección Social (artículo 160 de la Ley 2294 de 2023) y se rige por el derecho privado (Decreto 393 de 1991).
¿Qué hace el IETS?
El IETS genera evidencia con rigor científico para apoyar la toma de decisiones en salud en Colombia, contribuyendo a mejorar la salud de la población y la sostenibilidad del sistema. Para lograrlo, evaluamos las tecnologías en salud de forma integral e interdisciplinaria, promovemos la participación de pacientes, profesionales y ciudadanía, y brindamos información transparente y de calidad.
Estructura, gestión y políticas
¿Dónde puedo consultar el mapa de procesos del IETS?
El mapa de procesos muestra cómo se organiza el trabajo del IETS para cumplir su misión. Agrupa los procesos en tres tipos: estratégicos, que definen el rumbo institucional; misionales, que son el núcleo de la labor técnica y científica; y de apoyo, que brindan soporte administrativo, tecnológico, financiero y logístico.
¿Dónde consulto los informes de gestión y los resultados de auditorías?
Los informes de gestión, los resultados de auditorías y la información sobre los organismos de vigilancia y control (Procuraduría, Contraloría y Secretaría Jurídica Distrital) se publican en el portal institucional.
¿Dónde puedo consultar las políticas institucionales del IETS?
En la sección de políticas institucionales encontrará la política de transparencia, la política de cumplimiento PTEE y la política de gestión ambiental, entre otras.
Atención al ciudadano y PQRSD
¿Cómo radico una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD)?
Puede hacerlo por cualquiera de estos canales:
- El formulario de la Ventanilla Única Virtual.
- El correo contacto@iets.org.co.
- De forma verbal o escrita en nuestra sede: Cra. 45 No. 108A-50, Oficina 401.
- Por teléfono al (+57) 318 335 5525.
¿Cuáles son los canales oficiales de comunicación del IETS?
Los canales oficiales son la página web iets.org.co, las redes sociales institucionales y el correo contacto@iets.org.co.
Relacionamiento institucional y prensa
¿Cómo puedo agendar una reunión con las directivas del IETS?
Envíe su solicitud al correo contacto@iets.org.co indicando el tema y los motivos de la reunión. Su solicitud será analizada y recibirá respuesta.
¿Cómo puedo solicitar información o material de prensa del IETS?
Encontrará noticias, comunicados y material de prensa en la sección de Actualidad de nuestra página web.
¿Cómo puedo presentar una propuesta de servicios o de convenio al IETS?
Envíe su propuesta al correo contacto@iets.org.co. Será evaluada y remitida al área directiva correspondiente.
Centro de conocimiento: evaluaciones, guías y evidencia Producción científica, técnica y académica del IETS
Alcance institucional y competencias
¿El IETS autoriza o aprueba la cobertura de medicamentos y procedimientos de salud?
No. El IETS no aprueba, autoriza ni entrega medicamentos, tecnologías o procedimientos, ni decide sobre su cobertura o inclusión en el plan de beneficios. Su función es elaborar evaluaciones de tecnologías, Guías de Práctica Clínica e informes basados en la mejor evidencia disponible. Estos documentos son un insumo técnico e independiente para que autoridades como el Ministerio de Salud y Protección Social o el Invima tomen sus decisiones.
Evaluaciones de tecnologías en salud (ETS)
¿Cómo puedo solicitar que el IETS evalúe un nuevo medicamento o tecnología?
Las solicitudes se presentan a través del Ministerio de Salud y Protección Social o de las convocatorias públicas anuales del IETS. Tenga en cuenta que recibir una solicitud no implica aceptarla: cada una se evalúa y prioriza según los recursos disponibles y su alineación con el Plan Estratégico Sectorial.
Guías de práctica clínica (GPC) e informes técnicos
¿Dónde puedo consultar las Guías de Práctica Clínica vigentes del IETS?
Depende de cómo se financió la guía. Las desarrolladas con recursos propios del IETS están en la sección de Guías de Práctica Clínica de este portal. Las financiadas por terceros, como el Ministerio de Salud y Protección Social, se publican en la página del financiador, pues su difusión requiere su autorización. Si una guía del IETS no aparece en nuestra web, consúltela directamente con el financiador.
¿Dónde encuentro la evidencia científica que respalda los productos del IETS?
La evidencia, las metodologías y los estudios de cada producto están detallados en el propio documento o informe técnico. Puede consultarlos en la sección de Documentos técnicos de este portal o, si el producto fue financiado por un tercero (como el Ministerio de Salud y Protección Social), en los medios que ese financiador disponga.
¿Cómo me entero de nuevos estudios, publicaciones o herramientas del IETS?
Consulte periódicamente nuestra página web y redes sociales, donde divulgamos estudios, eventos y contenidos de interés para el sector salud.
Capacitación y oferta académica
¿El IETS ofrece cursos o capacitaciones?
Sí. Periódicamente realizamos eventos, webinars y actividades académicas que anunciamos en nuestros canales institucionales. Los cursos virtuales están disponibles en el Campus IETS.
Participación ciudadana y red de expertos Cómo participar en proyectos, convocatorias y eventos del IETS
Participación social y deliberación
¿Cómo puedo ser parte de los procesos de participación del IETS?
La participación se organiza según el objetivo y la fase de cada proyecto, principalmente de dos formas. Por convocatoria directa, invitamos a sociedades científicas, asociaciones de pacientes, organizaciones de la sociedad civil y especialistas en el tema. Por convocatoria pública, publicamos las oportunidades en nuestra página web y canales oficiales.
Convocatorias de expertos y evaluadores
¿Cómo puedo ser experto temático o evaluador en los proyectos del IETS?
Cuando se abra una convocatoria: postúlese por el formulario o canal que esta indique, adjunte su hoja de vida con soportes de formación y experiencia en el tema, y diligencie la Declaración de Conflicto de Intereses, que es obligatoria. El IETS revisará su idoneidad y su declaración antes de confirmar su vinculación.
Si participé como experto en un documento del IETS, ¿cómo solicito el certificado?
Escriba a contacto@iets.org.co con su nombre, número de documento, país, teléfono y el proyecto en el que participó.
Eventos, alianzas y acompañamiento académico
¿El IETS puede participar en mi evento académico o de investigación?
El IETS participa en eventos académicos y redes de investigación nacionales e internacionales sobre evaluación de tecnologías en salud. Envíe su invitación a contacto@iets.org.co.
¿El IETS puede revisar mi tesis?
Sí, siempre que el tema esté alineado con la misión y las líneas de trabajo del IETS y haya disponibilidad del equipo técnico. Envíe su solicitud a contacto@iets.org.co.
¿Puedo participar en los eventos que realiza el IETS?
Cada evento tiene sus propias condiciones de participación: acceso libre, con pago o por invitación. Consulte los detalles en nuestra página web y redes sociales.
Trabaje con nosotros Vacantes, convocatorias de personal y procesos de selección
Vacantes vigentes y postulación
¿Dónde consulto las convocatorias laborales del IETS y cómo me postulo?
Las convocatorias vigentes se publican en LinkedIn. Cada una indica el perfil requerido, los requisitos de formación y experiencia, las condiciones de participación, el plazo y el medio para enviar la hoja de vida y demás documentos.
Políticas de selección y recepción de hojas de vida
¿Puedo enviar mi hoja de vida aunque no haya una convocatoria abierta?
Los procesos de selección se realizan únicamente a través de las convocatorias vigentes y sus canales habilitados. Enviar una hoja de vida sin convocatoria abierta no implica participar automáticamente en procesos futuros ni genera obligación de vinculación por parte del Instituto.
¿Cómo se comunican los resultados de una convocatoria laboral?
Por el correo electrónico que registró el candidato. Según el proceso, quienes avancen podrán ser contactados para pruebas, entrevistas o entrega de documentos. Avanzar en una etapa no garantiza pasar a las siguientes ni da derecho a vinculación; los resultados dependen de los requisitos y criterios definidos para cada proceso.
Proveedores y contratación Trámites para contratistas, excontratistas y proveedores
Contratación pública (SECOP II)
¿Dónde se publican los procesos de contratación del IETS?
En la plataforma de contratación pública SECOP II y en la Tienda Virtual del Estado Colombiano (TVEC), de acuerdo con el manual de contratación vigente.
¿Cómo obtengo una copia de mi contrato y sus modificaciones?
Ingrese con su usuario a SECOP II y busque el contrato con sus datos. Para la copia, imprima la sección "1. Información general" y descargue el archivo adjunto en "Condiciones". Las modificaciones u otrosíes están en la sección "Modificaciones".
Cuentas de cobro y facturación
¿Cómo es el proceso y el plazo de pago de cuentas de cobro o facturas?
El primer día de cada mes enviamos a los contratistas los formatos y videotutoriales. La cuenta del periodo ya ejecutado se radica en los primeros 5 días hábiles del mes en la plataforma Mi Cuenta; las de vigencias anteriores se envían a facturacion@iets.org.co. Una vez aprobada, el pago se hace en el plazo del contrato, generalmente 25 días, o según el cronograma del proyecto.
Certificaciones contractuales
¿Cómo solicito una certificación de un contrato celebrado con el IETS?
Puede solicitarla por escrito en físico, a los correos contacto@iets.org.co o contratacioniets@iets.org.co, o en la Ventanilla Única Virtual. Indique su nombre completo, número de documento y si necesita que se certifiquen obligaciones específicas y el valor total.
Portal web y servicios digitales Repositorio, búsqueda de documentos, Campus virtual, herramientas en línea y soporte
Repositorio y búsqueda de documentos
¿Dónde encuentro el repositorio documental del IETS?
El repositorio documental reúne los informes completos de las investigaciones del IETS desde 2012, organizados por tipo de producto y colección. Puede consultarlo en repositorio.iets.org.co. Recuerde que algunos documentos financiados por terceros solo están disponibles en la página del financiador.
¿Cómo busco un documento técnico por tipo o por enfermedad?
En el menú Publicaciones › Documentos técnicos encontrará los documentos por tipo: evaluaciones de tecnologías (efectividad y seguridad, evaluaciones económicas y análisis de impacto presupuestal), guías de práctica clínica, protocolos, lineamientos, vías clínicas y policy briefs. Si prefiere buscar por tema de salud, use el menú Enfermedades y condiciones.
¿Dónde encuentro el significado de los términos técnicos que usa el IETS?
En la sección Conceptos claves encontrará en lenguaje sencillo el significado de los términos y siglas más usados en nuestros documentos.
Plataformas y herramientas digitales
¿Cómo accedo a los cursos virtuales del IETS?
Los cursos virtuales están en el Campus IETS. Allí puede consultar la oferta disponible y las condiciones de inscripción de cada curso.
¿Qué herramientas y micrositios de consulta ofrece el IETS?
Además del portal principal, el IETS ofrece herramientas de consulta pública: la serie Evidencia para emergencias, el tablero de capacidad instalada de los prestadores de salud por municipio, el aplicativo de orientación en salud mental y el Observatorio IETS. También encontrará los accesos en la sección Micrositios de la página de inicio.
Soporte y protección de datos
Un enlace no funciona o no puedo descargar un documento, ¿qué hago?
Primero intente actualizar la página o abrirla en otro navegador. Si el problema continúa, repórtelo en la Ventanilla Única Virtual o al correo contacto@iets.org.co. Para resolverlo más rápido, indique la dirección (URL) de la página, qué intentaba hacer y el navegador o dispositivo que usaba.
¿Cómo protege el IETS los datos personales que registro en el portal?
El IETS trata los datos personales que usted registra en sus formularios y plataformas de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y su política de tratamiento de datos personales. Usted puede conocer, actualizar, rectificar o pedir la supresión de sus datos a través de la Ventanilla Única Virtual o del correo contacto@iets.org.co.
¿No encontró respuesta a su inquietud?
Radique su petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD) en la Ventanilla Única Virtual.
Radicar una solicitudTambién puede escribirnos a contacto@iets.org.co o llamarnos al (+57) 318 335 5525.
Ventanilla Única Virtual
Diligencie el formulario para radicar su solicitud. Recibirá respuesta por el medio que indique.
Apreciado usuario:
Si tienes alguna PQRSD para remitir al Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud – IETS, te invitamos a diligenciar el formulario de contacto y, para finalizar, hacer clic en el botón “Enviar”. Al hacer clic en “Enviar”, aceptas la remisión de tu PQRSD al IETS y tus datos serán recolectados y tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos, que puedes consultar haciendo clic aquí.
Recuerda:
Si decides presentar tu PQRSD de forma anónima, no podrás recibir una respuesta directa por parte del IETS sobre el estado de la misma. Para consultar tu respuesta, deberás escribir al correo notificaciones@iets.org.co.
Si en el formulario proporcionas un correo electrónico o una dirección física, la respuesta será enviada por esos medios.
El Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud – IETS informa que las notificaciones de acción de tutela deben ser remitidas al correo electrónico notificaciones@iets.org.co, de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Las notificaciones recibidas fuera de este horario serán radicadas el siguiente día hábil.
Agradecemos tener en cuenta esta información.
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